Your data deletion request has been received and processed.
Data we received about you through Alexmate has been deleted.
Data Deletion Instructions
Last updated: October 30, 2026
You can ask us to delete your personal data processed by Alexmate — our application on the Meta
platform — and by the CRM service aurorahub.one (Individual Entrepreneur Maksat Askarovich Boronbaev),
including data received from Instagram, Facebook Messenger and WhatsApp.
Option 1. Remove the app in Instagram or Facebook
- Open Instagram or Facebook → Settings → Apps and websites.
- Find Alexmate and choose Remove.
- Our access ends immediately. For Instagram, Meta also sends us a deletion request and we automatically delete
the messages and contact records we received about you through Instagram.
Option 2. Send us a request
- Email aktanofis5@gmail.com
with the subject “Data deletion”.
- Include your Instagram username, Facebook name, or the phone number / email you used to contact the business,
so we can find your data.
- If needed, we will ask you to confirm that the request comes from the owner of the data.
- We delete your data within 30 days and send you a confirmation.
✉️ aktanofis5@gmail.com
What is deleted
Your contact details, messages, comments and attachments from connected channels (Instagram, Messenger, WhatsApp and
others) and the records linked to you. Some data may be kept only if the law requires it (for example, for accounting),
for the minimum period required.
Contact
Individual Entrepreneur Maksat Askarovich Boronbaev, Bishkek, Kyrgyz Republic ·
aktanofis5@gmail.com
See also our Privacy Policy.
Ваш запрос на удаление данных получен и выполнен.
Данные, полученные о вас через Alexmate, удалены.
Удаление данных
Последнее обновление: 30 октября 2026 г.
Вы можете попросить удалить ваши персональные данные, которые обрабатывает Alexmate — наше приложение
на платформе Meta — и CRM-сервис aurorahub.one (ИП Боронбаев Максат Аскарович), включая данные,
полученные из Instagram, Facebook Messenger и WhatsApp.
Способ 1. Удалить приложение в Instagram или Facebook
- Откройте Instagram или Facebook → Настройки → Приложения и сайты.
- Найдите Alexmate и нажмите Удалить.
- Наш доступ закрывается сразу. Для Instagram Meta также присылает нам запрос на удаление, и мы автоматически
удаляем сообщения и карточки, полученные о вас через Instagram.
Способ 2. Написать нам
- Напишите на aktanofis5@gmail.com
с темой «Удаление данных».
- Укажите имя пользователя Instagram, имя в Facebook или телефон / e-mail, с которых вы писали компании, —
чтобы мы нашли ваши данные.
- При необходимости мы попросим подтвердить, что запрос исходит от владельца данных.
- Мы удалим данные в течение 30 дней и пришлём подтверждение.
✉️ aktanofis5@gmail.com
Что будет удалено
Контактные данные, сообщения, комментарии и вложения из подключённых каналов (Instagram, Messenger, WhatsApp и др.)
и связанные с вами записи. Часть данных может быть сохранена, только если этого требует закон (например, для
бухгалтерского учёта), на минимальный необходимый срок.
Контакты
ИП Боронбаев Максат Аскарович, г. Бишкек, Кыргызская Республика ·
aktanofis5@gmail.com
Подробнее — в Политике конфиденциальности.